Segurança

Durante sua navegação no nosso site, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existe itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, "pop-ups", links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar” , você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.

Observe também que, nas páginas onde você colocará seus dados cadastrais e os de cartão de crédito, esta mensagem do navegador não aparecerá, bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, na parte inferior direita do seu navegador “Internet Explorer” ; ou caso esteja utilizando o navegador Netscape poderá visualizar uma “chave fechada” no canto inferior esquerdo da tela. Além disso que a url da página também irá mudar de “ http” para “ https”. Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros.

Outro ponto importante, seria observar que, ao acessar uma página segura e por algum motivo se voltar a página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal.

Política de Privacidade

A REDE CASA tem a ética e a transparência como valores fundamentais na condução de suas atividades comerciais e faz questão de garantir a privacidade de seus clientes e o sigilo das informações que são obtidas através do site.

Sob uma ótica de transparência, visando tranqüilizar todos os clientes que fornecem informações pessoais para a empresa, foi redigido o documento abaixo explicando porque precisamos e o que fazemos com as informações pessoais que nos são fornecidas.

Caso deseje obter maiores esclarecimentos, nossa central de atendimento está sempre à sua inteira disposição.

Nosso compromisso
A REDE CASA tem grande consideração pelos seus clientes e preocupa-se em continuar correspondendo à sua confiança. Faz questão de assumir o compromisso de manter sigilo absoluto de todas e quaisquer informações pessoais de seus clientes, jamais as divulgando a terceiros. Informações pessoais são empregadas com a exclusiva finalidade descrita nesse documento : facilitar as operações do cliente no site e nas lojas.

Como informações são coletadas
Informações pessoais podem ser obtidas em diversos momentos de seu relacionamento com a empresa, por exemplo: quando um cliente realiza um cadastro, responde a uma pesquisa ou nos encaminha uma sugestão, participa de uma promoção ou se cadastra para receber novidades e promoções do site por e-mail.

Também, durante a navegação de um usuário do site, possivelmente são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc.. Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do site, ajudando clientes a encontrar mais rapidamente o que procuram e contribuindo para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

Uso das suas informações
Todas as informações fornecidas à REDE CASA são mantidas em sigilo absoluto, sendo empregadas com a exclusiva finalidade de facilitar as transações realizadas com a empresa e desenvolver melhores ofertas, produtos e serviços.

Em nenhuma hipótese a REDE CASA cederá ou disponibilizará a terceiros informações de caráter pessoal e individual.

A REDE CASA poderá, porém, produzir informações genéricas de dados consolidados de um universo de clientes sob forma de estatísticas e se reserva ao direito de eventualmente poder divulgar esses dados consolidados a seus parceiros comerciais, em publicações de caráter promocional ou publicitário, ou ainda em releases distribuídos à imprensa.

Dados do cartão de crédito
O número de cartão de crédito que eventualmente seja fornecido é usado unicamente durante a transação de compra, não sendo armazenado nos bancos de dados da REDE CASA.

Uso de "cookies"
O uso de ”cookies” é um recurso da Internet de normal administração em sites e transações eletrônicas. Basicamente são fragmentos de informação encaminhados pelo servidor Web e armazenados no seu computador que servem para conseguir identificá-lo enquanto navega no nosso site, consentindo-nos oferecer serviços personalizados e recuperar em nosso banco de dados as informações cadastrais que você já nos forneceu em visitas anteriores.

O uso que é feito desse recurso limita-se apenas às transações realizadas durante sua sessão no nosso site e com a específica finalidade de facilitar a sua navegação. Em nenhuma hipótese pretendemos invadir sua privacidade.

Cancelamento de nosso cadastro de newsletter
O cadastro de e-mail serve para o recebimento de nossa newsletter e outras eventuais promoções que podem ser realizadas de forma personalizada. O utilizamos sempre com seu consentimento.

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